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我要报名目标管理培训

课程内容

课程概要
1、企业根本就没有建立目标管理体系,绩效考核流于形式,吃大锅饭;
2、组织成熟度不足,目标管理与绩效考核推行起来困难重重;
3、组织战略目标不会分解到部门、到个人,上级压力无法传递下去;
4、公司目标、部门目标设计不科学,纵向有分解,横向无联系,部门与部门之间目标有冲突
5、员工目标压力大、怨言多,执行力差;
6、目标实施缺乏有效的步骤分解和过程控制,导致月底或者年底目标没完成;
7、目标的权重随意乱写,没经过科学的评价权重,导致个人的绩效分数都很好,组织绩效却不理想;
8、不懂得困难系数、努力系数、强度系数的运用,导致目标评价结果不公平、不公正;
 
课程目标
1、通过2天的培训,全面掌握公司目标如何分解到部门,部门目标如何落实到人;
2、掌握目标分解和计划落实的具体步骤和方法,过程控制的措施与工具;
3、目标管理与结果考核的方法(包括制度、表格、操作流程);
4、解决组织管理中遇到的目标管理的问题与难点,启发学员智慧,达到举一反三的效果;
5、老师提供专业的管理制度、管理工具带回岗位上加以运用,提升组织目标管理的能力和水平;
 
课程特色
讲授30%,实操练习30%,案例分享20%,答疑+辅导20%
 
课程内容
一、上下同欲者胜,管理干部的思想统一【0.5H】
1、何谓目标管理,目标管理的重要性宣贯
2、马云说“用人管人,员工不会服你;用目标管人,员工会服你”
3、华为总裁任正非对目标的执行要求“高层统一思想、中层统一方法、基层统一行动”
4、目标是公司的导航,部门的方向,管理干部接受目标的心态和大局观
5、公司目标的提出与分解要求
6、目标管理常犯的十大错误
7、各级管理者在目标管理与执行中扮演的角色、职责与要求
 
二、公司的年度目标如何分解到部门【1H】
1、公司的年度目标提出与说明
2、公司的战略地图识别,实现战略的步骤和要素
3、目标的三种类别:时间质量目标、效率目标、KPI关键业绩指标
4、部门关键绩效领域KRA,何谓KPI关键业绩指标
5、练习:怎样找出各部门和各岗位的KRA和KPI关键业绩指标
6、寻找经营目标和工作改善目标的三种方法 
方法一:公司目标分解法 方法二:从岗位职责中提取法  方法三:内部客户关系图法
7、案例:某经理岗位的【KPI关键绩效指标表】样本
8、从产出职能中找出KPI关键绩效指标的方法
9、练习:现场填写【营销经理的KPI关键绩效指标】
10、目标分解的方法和工具说明
11、各部门实操练习,上台汇报与点评
 
三、部门目标如何分解到个人----【KPI关键绩效指标表】【2H】
1、部门目标的制定与传达 
2、实操演练:如何将部门目标分解
3、实操演练:如何填写【KPI关键绩效指标表】
4、老师提供专业的空白表【KPI关键绩效指标表】教大家填写
5、各岗位的KPI指标的要求和数量
6、目标值设计的三个层次(基准值、理想值、挑战值)
7、确定考核权重的四个依据 
8、练习:权重计算方法(目前国内企业都是随意乱写权重,缺乏科学依据)
9、确定考核周期的5个要素
10、KPI 考核指标的五种属性(考核、监测、扣分、奖励、否决)分析与运用
11、思考题:为什么不同的考核指标属性,会将被考核者带向一个不同的思维和结果
12、统计方法与考评方法的填写要求
13、练习:统计方法怎么统计,计算公式怎么算,考评方法怎么考核
14、在培训师的辅导下完成各部门的KPI关键绩效指标
15、各部门检查【KPI关键绩效指标考核表】是否正确、完整
16、总结、纠正、完善【KPI关键绩效指标考核表】
 
四、时间质量目标如何设置与考核【2H】
1、目标设定的三种方式(尊重式、指挥式、参与式)
2、目标设定的五大原则 (SMART)
3、案例:时间质量目标的设置
4、目标设定的五个思考方向
5、案例:目标卡的制作与填写
6、目标权重如何订—四个评价为度
7、案例:如何正确的填写【目标考核表】
8、思考题:时间质量目标如何考核?
 
五、如何制定计划,将目标百分百落地执行【1.5H】
 1、如何将时间质量目标通过【微观计划表】分解落地
 2、如何将KPI关键指标通过【宏观计划表】和【微观计划表】落实执行
 3、计划落实的步骤与方法                            
 4、实操演练:KPI考核指标计划执行     
 5、【微观计划表】分解落地常犯的错误
 6、【宏观计划表】落实执行常犯的错误
 
六、目标的过程控制【2H】
1、KPI关键指标与过程控制之间的关系
 2、过程控制的两种方法(自我控制和上级检查)
 3、自我控制的五种措施                            
 4、上级检查的四种方法   
 5、过程控制的工具有哪些
 6、【过程控制图】填写与运用
7、案例分析:目标过程控制的方法
 
七、评估目标执行成果的三种方法【0.5H】
1、按“目标完成程度”来评估
2、按“困难度、努力度、完成程度”来评估
3、按“计划阶段、执行阶段、完成阶段”来评估
4、引起员工考核分数偏高的8大因素分析与说明
5、绩效总结与改进---PDCA
 
八、绩效考核与员工辅导技巧【2H】
1、绩效考核的组织、实施与要求
2、考评者如何收集数据和证据
3、绩效考评前的准备工作
4、绩效面谈的步骤、流程和方法
5、如何上台向领导述职【25分钟英文视频欣赏】
6、考评中如何让员工申诉
 7、案例研讨:七种问题员工如何面谈
8、如何告诉员工绩效分数和评定等级
9、如果员工评分与领导评分不一致时,怎么办
10、10种辅导员工成长的方法与技巧
 
九、 绩效奖金的设计方法【0.5H】
1、公司组合制工资结构设计的要素
2、不同阶层的绩效工资比例
3、如何设计管理层的绩效奖金
4、如何设计销售、财务、HR等部门和岗位的绩效奖金
 5、如何将考核结果与公司目标和绩效奖金挂钩
 6、员工不发绩效奖金有意见,发了绩效奖金也有意见,怎么办
 7、发绩效奖金有意见时,四种应对的处理技巧
 
讲师介绍
谢玉雄老师自成为职业培训师后受邀在制造业、银行、电力、石油、IT、航空、地产等中外知名企业、院校、星级酒店培训2000多场,服务企业1200家,累计听课近10万余人次。
● 连续8年每年授课250天以上
● 清华大学、北京大学、浙江大学、厦门大学MBA、华中科技大学 总裁班特聘讲师;
● 南京师大、东北师范大学、武汉大学、哈尔滨工业大学、四川大学、西安交大、青岛海洋大学【高级经理人实战研修班】特聘讲师;
● HR咨询式辅导培训落地专家
 
【联系方式】
☉培训费用:2800元/人(含培训费、税费、教材资料、现场咨询费、结业照等,交通食宿费用自理)
联系电话010-5670981856709829
☉联系手机:13716886219/微信
☉联系传真:010-59798590
☉联系老师:孙老师,谢老师,叶老师
☉电子邮箱:edupx@139.com
☉网    址:www.mlyedu.com
☉联系地址:北京市西城区新街口外大街甲8号19号楼5F
☉邮    编:100088

 

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