铭朗智晟教育将为莘莘学子提供最新、最全面、最优质的课程。以科学的教育理念、完善的教育服务为宗旨,来满足广大同学的需求!

我要报名销售管理培训

课程内容

【课程目标】
同质化竞争已是挥之不去的现实,面对越发挑剔的客户,销售如何突围,找到自己的卖点?
客户说很满意现在的供应商,不想有改变,遇到这样的“忠诚”客户,销售如何应对?
如何转型成为一个问题解决者与商业合作伙伴,帮客户挣钱,做建设性拜访?
如何理解和应用SPIN销售技术——背景问题,难点问题,暗示问题,价值问题?
如何聚焦客户的客户、客户的对手、客户的企业,通过客户最关注的“三类人”锁定商机?
对目标客户如何制定清晰的识别与切入路径,寻找接纳者,发现不满者,对接权力者?
 
【课程大纲】
 
Part 1 深度营销策略
【课程精读】销售决不只是卖,而是怀着有益于客户的想法,做建设性拜访。本质上,销售是为客户解决问题,雪中送炭,拾遗补缺,或锦上添花。
 
01销售就是帮客户成功
}立足客户问题发现和解决,做一对一深度营销
}通过帮客户挣钱或省钱,进而挣客户的钱
}做建设性拜访,致力于客户经营成功
}销售应用工具箱——销售行为改进表
 
02解决方案式销售路径
}经由客户最关注和想搞定的三类人锁定商机
}聚焦客户企业和个人利益,提供对策
}识别并消除客户顾虑,构建合作伙伴关系
}找到客户切入路径和利益相关者,达成交易
 
Part 2 客户需求分析
【课程精读】卖产品的人被称为推销员,做解决方案的人被视为顾问。前者只想到说,眼里只有产品,后者则很会问,关注客户问题。
 
03 SPIN顾问技术应用
}销售定律——需求是成交之本,问题是需求之母
}分析客户现状,发现潜在问题、困难或不满
}揭示不利影响,关注回报,并促发客户购买需求
}销售应用工具箱——客户访谈计划表
 
04客户需求深度分析
}需求背后的需求——客户最关注的“三类人”分析
}客户的客户,与市场机会有关(销售额、利润率...)
}客户的对手,与竞争资源有关(创新、差异化...)
}客户的企业,与运营效率有关(技术、成本控制...)
Part 3 解决方案设计
【课程精读】客户最关注和想搞定的三类人是自己的客户、自己的对手、自己的企业。销售意味着在这三个领域提供解决方案,实现客户利益诉求。
 
05 “3+5”利益法则应用
}从自己的公司、产品或服务资源中找出竞争优势
}与客户的3类企业利益和5类个人利益诉求链接
}个人利益解读——从生理、归属感到自我实现
}销售应用工具箱——产品利益规划表
 
06销售提案有效呈现
}提供专业呈现,表现主动姿态,促使客户接受
}与客户有更多接触机会,增加粘性,提高效率
}项目越大,产品越复杂,就越需要提案营销
}提案12模块详解——从封面标题到附件设计
 
Part 4 项目签约路径
【课程精读】当面对一个未知的客户采购决策链,销售人员要做的就是一次次跟进,去现场,对接关键人。那些能帮助你的“贵人”一定也在里面。
 
07焦点人物接触策略
}寻找接纳者,收集客户信息,开辟下一接触通道
}对接不满者,发现潜在问题并促发解决愿望
}争取权力者,呈现方案,建立信任,获得支持
}销售应用工具箱——项目商机计划表
 
08销售进程计划管理
}设定承诺目标,做到“进门有目的,出门有结果”
}提升关系层级,从认识、约会到伙伴、同盟
}计划及按时完成执行事项,做好实施过程管理
}建立回访联络机制,开展客户关系维护
 
 
【讲师介绍】
王鉴
原美国辉瑞公司中国区市场经理、资深销售培训顾问
 
资历背景
国内知名营销实战训练导师
原世界500强美国辉瑞公司CAPSUGEL事业部中国市场经理
澳大利亚MONASH大学工商管理硕士(MBA)
IPTA国际职业训练协会认证培训师
《培训》杂志核心推荐讲师,“搜狐职场”十大人气讲师
北京大学、南京大学、浙江大学、上海交通大学等校营销管理课程常年专家讲师
授课风格
采用情景式培训,运用丰富的真实案例和全程互动演练诠释实用的销售策略和成交技法
定制的课程练习与专题讨论确保培训与学员实际工作密切相关,力求实战、实用、实效
提供一整套工具表单供训后参考使用,帮助学员在专业销售领域积累经验,快速成长
授课经验
美资企业:艾默生电气,麦克维尔,江森约克,优必得石油设备,宣伟涂料,太古飞机工程(中美合资),Care Fusion医疗,江铃汽车(中美合资),赛莱默水泵,光联通讯,优必选机械,西子奥的斯电梯(中美合资),百事可乐,辐基斯玻璃钢,霍克复合材料……
德资企业:博星印刷器材,赫思曼电子,多玛门业,福伊特造纸,威乐水泵,普旭真空泵,卡尔史托斯,易格斯拖链系统,永恒力叉车,博世西门子电器,泰诺风保泰隔热材料,柏瑞斯德高建材,斯德宝泵阀,德图仪器,吉泰电阻器,贺利氏工业材料,艾森曼机械设备;TUV南德集团……
 
【联系方式】
☉培训费用:4200元/人(含培训费、税费、教材资料、现场咨询费、结业照等,交通食宿费用自理)
联系电话010-5670981856709829
☉联系手机:13716886219/微信
☉联系传真:010-59798590
☉联系老师:孙老师,谢老师,叶老师
☉电子邮箱:edupx@139.com
☉网    址:www.mlyedu.com
☉联系地址:北京市西城区新街口外大街甲8号19号楼5F
☉邮    编:100088

 

分享到:

首 页|关于我们|联系我们|课程发布|合作方式|广告服务|版权声明